Курсы-лонгриды: когда лучше делать текстовый контент

Подходы

Что такое лонгриды

В электронном обучении лонгриды — это третий базовый формат контента наряду со слайдовыми курсами и видеороликами.

Интерактивные слайды выросли из статичных презентаций, обучающие видео выросли из записей вебинаров, так и текст с картинками со временем вырос в мультимедийные лонгриды.

Лонгрид в электронном обучении — это длинный, структурированный, визуально насыщенный учебный текст с элементами интерактивности

Происхождение от текстов породило стереотип, что лонгрид — это всегда «скучные инструкции», якобы не такие вовлекающие, как «рисованные слайды», и не такие запоминающиеся, как «динамичные видеоролики»

На деле лонгриды — это формат, инструмент. «Скучность» или «яркость» зависят от контента, который в них подан.

Современные конструкторы позволяют добавлять в лонгриды и персонажей, и диалоги, и внешний код, и другие привычные разработчикам инструменты вовлечения:

Абсолютное большинство курсов в слайдовом формате можно перевести в формат лонгрида без потери смысла. И даже статистика из SCORM-архива будет отправляться в LMS не хуже, чем со слайдов.

Какие бывают лонгриды

Для начала поделим курсы в этом формате по сложности исполнения:

  • Текст + картинка — классика статей и писем. Структурированный текст, который может быть дополнен иллюстрациями, фотографиями и схемами. Вы читаете такой прямо сейчас. Или ещё пример: статья по книге.
  • Простая интерактивность — появляется модальность, т.е. управление отображаемым контентом. Можно нажимать кнопки, листать галереи, переключать вкладки, вставлять медиа. Пример: спецпроекты на Tilda или Readymag. Пример: лонгрид по книге.
  • Средняя интерактивность — модальность становится многоуровневой, появляются проверочные упражнения, симуляторы и тренажёры. Это уровень большинства конструкторов: Articulate Rise, Courseditor, Scroll, iSpring Page и других.
  • Высокая интерактивность — уровень ручной вёрстки web-проектов или продвинутых слайдовых конструкторов (Articulate Storyline, ActivePresenter). Существующие конструкторы учебных лонгридов до этого пока не дошли, и не факт, что им вообще туда нужно идти.

В интернете большинство контента — это «текст с картинкой». Лендинги, спецпроекты и имиджевые материалы можно отнести к «среднему уровню». Высокий — почти не встречается.

В корпоративном электронном обучении простая интерактивность считается скучной, большинство материалов — это «средняя с плюсом», а в больших проектах часто встречается высокий уровень интерактивности, вложенности и «многослойности» материалов.

Учебные лонгриды и их жанры

Теперь, собственно, к теме статьи — конкретные жанры учебных материалов, которые можно представить в формате лонгридов.

Жанр — это устойчивый вариант исполнения учебного материала, который минимально варьируется от проекта к проекту

По сути, это стабильные паттерны представления однотипного учебного контента. Многие из них можно успешно реализовать в формате лонгрида:

Инструкции и регламенты

Это технические документы и юридические правила, распространённые в корпорациях. Чаще всего компания запрещает глубоко перерабатывать текст (т.е. переводить с канцелярита на русский), однако всё равно просит сделать его более удобоваримым.

Переписать текст — не дадут. Сделать нарративный сторителлинг с персонажами — тем более не дадут. По сути, здесь от команды разработки требуется сделать «кликабельный PDF с назначением и тестами». В лонгриде это сделать проще:

Мини-курсы из вебинаров и статей

Внутрикорпоративные электронные курсы — это почти всегда крупные материалы, сопоставимые с небольшим учебником. Компактные прикладные материалы, близкие к статьям и пошаговым инструкциям, встречаются очень редко.

А, собственно, почему?

Почему электронный учебный материал должен быть размером с книгу? Почему он не может быть размером со статью?

На деле в электронное обучение можно превратить любой долгосрочно полезный материал компании.

Удачный вебинар? Толковый мастер-класс? Звёздный спикер? Всё это — источники контента. Переработайте видео и презентацию в текст, добавьте дополнительные материалы и проверочные задания — и получится мини-курс, который прослужит компании не один год.

Например, вебинар, который онлайн видели ~40 человек, в интерактивной форме смогут прочитать сотни:

Примеры мини-курсов из выступлений:

При этом такая переработка не требует методиста или разработчика курса. Технически это «конспект выступления», который собрали не в виде статьи в блог, а в конструкторе лонгридов для размещения в LMS — с этим справится любой копирайтер, который открывал Тильду или Фигму.

Делать это в слайдах — бессмысленно, здесь точно лучше лонгрид.

Инструкции по работе в ПО

Вспомните любую инструкцию по работе в любой программе: текст, картинка, в лучшем случае — ссылка на видеоролик со скринкастом.

Правильным форматом подачи такого контента была бы онлайн-справка (так устроены FAQ многих онлайн-сервисов). Но в корпоративном обучении такой справки обычно нет, поэтому создают «курсы по ПО» с теми же картинками, пошаговыми инструкциями и вставкой скринкастов:

В слайдах такие курсы тоже делали, но в лонгридах это удобнее: не нужно делать выбор между текстом, скриншотами и видео — в пределах одной страницы можно вернуться к нужному фрагменту инструкции.

Пред- и пост-обучение

Это лонгриды с учебными материалами информацией до и после обучающего события — например, вебинара, интенсива или многодневного очного курса.

Это не конспект видео, а скорее ликбез перед мероприятием и памятка после мероприятия. Вместо рассылки 5-10 PDF-файлов участникам можно назначить лонгрид, в котором эти файлы будут либо просто вставлены, либо уже переработаны в насыщенный текст.

С такой подготовкой участники получат более полный образовательный опыт, а организаторы будут знать, как они взаимодействовали с материалом: кто изучил контент, а кто — даже не открывал.

Повествовательные мультимедийные курсы

Это интерактивные учебники с множеством графических элементов, упражнений, анимации и т.д. По сути, это большой мультимедийный проект с продуманной структурой и связным повествованием на основе насыщенного текста с графикой и элементами управления контентом.

Сегодня такие проекты делают вручную или на продвинутых слайдовых конструкторах. Близкие по духу (но не всегда по гибкости) проекты можно сделать и в сервисах для создания лонгридов.

Бонус: экспериментальные форматы

Кроме учебных курсов и статей, в формате лонгридов можно собрать:

  • Примеры использования устройства или продукта для рассылки клиентам;
  • Коммерческое предложение на разработку курса с интерактивными примерами;
  • Портфолио проектов компании;
  • Резюме для HR’а;
  • Объединённую email-рассылку.

Не всё из этого нужно кому-то назначать для обучения, но полезно помнить, что конструктор интерактивного контента — это гибкая и полезная штука, а верстать лонгриды проще, чем компоновать слайды.

Заключение

Лонгриды — удобный инструмент для упаковки образовательного контента, который успешно решает востребованные задачи обучения.

Чтобы методисту или разработчику курсов его освоить, достаточно иметь базовое представление о Тильде (все актуальные конструкторы — проще) и уметь работать с текстом (это, конечно, сложнее).

Также автору пригодится знание типографики и правил дизайна в цифровой среде — если освоить ещё и их, то для получения хорошего результата не понадобится ни дизайнер, ни верстальщик.

Филипп Чурилов

Главред «Лонгридошной», руководитель образовательного контент-агентства Ecourse, автор и редактор в eLearning, EdTech и медиа.