SCORM — это сокращение Sharable Content Object Reference Model («модель ссылок на совместно используемые объекты содержимого»). По совместительству одно из ключевых понятий для корпоративного асинхронного обучения.
Простыми словами, SCORM — это стандартизированный способ описания контента электронного курса. Описание гарантирует обмен данными между электронным курсом и системой дистанционного обучения (СДО), которая его поддерживает.
Важно запомнить
SCORM — это не платформа для создания курсов и не технология разработки. Это технический стандарт — набор правил, соблюдение которых позволяет электронным курсам воспроизводиться и взаимодействовать с системами дистанционного обучения.
Зачем нужен SCORM
Сам по себе электронный курс — это просто набор файлов или страниц. Его можно открыть на компьютере или посмотреть через браузер, и на этом его возможности заканчиваются.
Чтобы курс стал полезен для корпоративного обучения, его нужно сделать частью учебного процесса. Например, разместить на учебном портале, назначать ученикам для прохождения и отслеживать статистику прохождения. Также из серий курсов нужно формировать программы обучения («образовательные траектории»).
Все эти действия опираются на обмен данными между курсом и системой обучения. А стандарт — это правила организации такого обмена, принятые абсолютным большинством участников рынка eLearning.
Стандарт SCORM создали военные: в 1999 году инициативная группа при Министерстве обороны США предложила разработать стандарт, который бы обеспечил совместимость учебных материалов от разных поставщиков со всеми применяемыми в ведомстве системами дистанционного обучения.
Примеры
- АО «Росстройгаз» внедрило СДО «Ромашка» и решило заказать разработку электронных курсов у ООО «Рога» и ИП Копыто. Оба подрядчика следуют стандарту, поэтому материалы от двух команд разработки корректно воспроизводятся в системе обучения.
- ООО «Рога» разработало готовые курсы, которые можно быстро купить и сразу использовать для обучения персонала. Один и тот же SCORM-архив корректно воспроизводится во всех популярных СДО на рынке: «Ромашка», «Фиалка-Про» и «Пион-10.1».
- Через пять лет АО «Росстройгаз» решило запустить корпоративный университет. Компания закупила новую систему обучения — СДО «Хризантема». Разработчик корректно реализовал поддержку стандарта, и накопленная библиотека курсов без ошибок переехала в новую LMS.
Это — идеальные сценарии. А на практике разработчики электронных курсов часто поминают недобрыми словами разработчиков СДО. Например, когда находят «неожиданные» ошибки в работе архивов или передаче данных.
Что значит «упаковать в SCORM»
Добавление в электронный курс файлов и сведений для обеспечения обмена данными с системой дистанционного обучения происходит в конце разработки. В индустрии это называют «упаковка в SCORM». Это заключительный этап перед передачей законченного электронного курса заказчику для использования.
Изначально «упаковку» делали вручную. Для этого необходимо создать и заполнить специальные файлы с информацией о курсе и конкретном контенте в нём.
В эпоху конструкторов учебного контента этот процесс автоматизирован. Все инструменты разработки электронных курсов умеют экспортировать результат вёрстки в .ZIP-архив.
Какие данные передаёт SCORM-курс
Каждый SCORM-курс сообщает системе обучения следующую информацию:
- Общие сведения. СДО забирает из электронного курса название, описание и структуру. Это нужно, чтобы корректно отобразить запись о курсе в системе. Обычно это информация про сам курс и его разделы.
- Прогресс прохождения. Система отслеживает прогресс учащихся: какие разделы завершили, сколько процентов курса изучили. Это позволяет слушателю продолжать изучение с момента, на котором он прервался. А менеджер по обучению может следить за общим прогрессом курса и точечно выявлять «отличников» и «отстающих».
- Результаты. LMS получает от курса данные о прохождении тестов и проверочных упражнений, чтобы корректно посчитать итоговый результат ученика: «прошёл» или «не прошёл».
Это основные отслеживаемые параметры. На самом деле, их больше. Более современные стандарты обмена данными приближаются к Яндекс Метрике и аналогичным системам аналитики.
Чем отличаются версии SCORM
SCORM развивается уже больше 20 лет, и за этот период вышло несколько версий стандарта:
- SCORM 1.0 и 1.1 — ранние прототипы стандарта для тестирования и отладки. Сейчас не используются.
- SCORM 1.2 — стабильная версия стандарта, получившая массовое распространение в индустрии. Отслеживает основные данные об обучении: факт запуска курса, длительность изучения, факт завершения и статус «прошёл / не прошёл».
- SCORM 2004 — значительное обновление стандарта, которое расширяет возможности сбора данных. Позволяет отслеживать порядок прохождения, сохранять прогресс прохождения, разделяет «завершил» как «изучил все материалы» и «завершил» как «успешно выполнил все проверочные задания». Также здесь появилась возможность смотреть историю обращения слушателя к курсу.
Сегодня самыми популярными версиями остаются SCORM 1.2 и SCORM 2004 4th edition. Первый ценят за простоту, надёжность и распространённость в индустрии. Второй — за расширение возможностей без кардинальных изменений для аналитики обучения.
Преимущества SCORM
- Популярность. SCORM получил массовое распространение: он реализованы в абсолютном большинстве систем обучения, а в сервисы ля разработки электронных курсов уже встроена функция экспорта материалов «по стандарту».
- Совместимость. Учебные материалы в стандарте SCORM 1.2 будут работать в большинстве СДО без доработок или с минимальными изменениями. Версия 2004 с большой вероятностью будет воспроизводиться, хотя работоспособность специфических возможностей зависит от того, насколько заморочился разработчик системы обучения.
- Универсальность. Стандарт SCORM позволяет не только использовать конструкторы для создания контента, но и собирать корректно воспроизводимые электронные курсы из разных файлов, в т.ч. разработанных разными командами и в различных форматах: видео, аудио, презентации, текстовые страницы, диалоговые тренажёры, 3D-модели, симуляторы и т.д.
Недостатки SCORM
Главный недостаток стандарта SCORM — устаревание.
C 1999 и даже с 2004 года сфера интернет, а вместе с ней и eLearning сделали огромный шаг вперёд: в корпоративное обучение проникли смартфоны и планшеты, возросла тенденция на геймификацию и спрос на интерактивные учебные материалы, появились продвинутые методы аналитики поведения пользователей и спрос на инструменты сбора данных для таких исследований.
Заключение
SCORM остаётся самым распространённым стандартом для электронных курсов. Контент, упакованный по требованиям стандарта, смогут воспроизвести все современные корпоративные LMS. Техническая документация доступна на официальном ресурсе разработчиков.
Его возможностей обмена данными всё ещё достаточно для малых или средних компаний, а также для учебных заведений. Также SCORM подойдёт на этапе, когда крупная компания только начинает внедрять eLearning и пока не задумывается о мобильном обучении и поведенческой аналитике.
При этом SCORM менее полезен для компаний, которые используют смешанное обучение, разрабатывают интерактивные симуляторы и бизнес-игры, переводят обучение на мобильные устройства, а также системно анализируют эффективность своего учебного контента.
Для таких случаев существуют более современные стандарты обмена данными, например Experience API, или Tin Can API — это обновлённый технический стандарт для сферы eLearning, созданный на замену SCORM.
